Het kan u gebeuren.

U hebt de laatste keer u pc netjes uitgezet en op het moment dat u snel (ja, altijd als u haast heeft) even weer op de computer wilt gaan werken, start hij niet meer op. U hebt hem 5 minuten geleden al aangezet, bent ondertussen nog naar de WC geweest en heeft nog koffie gepakt, en toe u terugkwam stond er alleen een streepje in de linker bovenhoek te knipperen, of nog erger, er staat een foutmelding op u systeem. U gebruikt ten einde raad de aan-uit knop of de reset om de computer nogmaals een opstart mogelijkheid te geven, en wederom geen resultaat, nu word het scherm alleen zwart en er komt geen Windows scherm. Misschien heeft uw pc last van spyware.

Herkent u dit?
Ik denk het wel. Het is nu tijd om eens te gaan nadenken of u de vorige keer extra software hebt geïnstalleerd of programma's hebt vernieuwd of dat er bij nader inzien vreemde dingen zijn gebeurt. De eerste regel voor de oplossing van dit probleem heeft u al gehad, DE HERSTART.Misschien de virus scanner van CA installeren om deze problemen te voorkomen.

Oplossingen:
Misschien is het nu het moment om i.p.v. of naast Windows eens Ubuntu te installeren .
1. Start de computer op via het start menu en kies hier de optie veilige modus, het opstart menu komt vaak al vanzelf als u de pc als gevolg van problemen herstart. Zo niet dan kunt u door de F8 toets in te drukken dit menu activeren. De F8-toets moet u indrukken net voordat het Windows XP scherm op u scherm komt staan. Lukt het niet dan werkt het ook vaak door de CTRL toets vast te houden tijdens de herstart.
2. Als u de computer hebt opgestart in de veilige modus, dit kan lange tijd in beslag nemen dus wel even geduld hebben, krijg u meestal de keuze voorgelegd om een vorige situatie van het systeem terug te vragen via systeemherstel. Dit kun u nu laten uitvoeren en daarna zal het probleem vermoedelijk wel verholpen zijn.
3. Indien u na punt 2 nog problemen ondervind start u de computer weer op in de veilige modus en probeer daarna een virusscan uit te voeren. De virusscanner kun u in de veilige modus vaak via het bureaublad of via alle programma’s oproepen.

U krijgt een foutmelding tijdens het opstarten.
Tijdens het opstarten krijg u een foutmelding op u scherm waardoor het systeem niet opstart, deze meldingen kunnen ook optreden als u in de veilige modus probeert op te starten. U kunt dan het beste de melding noteren, en vervolgens in de Knowledge Base van Microsoft gaan zoeken naar de oplossing. In het veld Naar: type u de foutmelding exact over, en laat het systeem voor u op zoek gaan. U krijgt nu een aantal oplossingen en omschrijvingen aangeboden over deze foutmelding.

De computer start niet meer op na een vastloper.
Als de pc na b.v. een Windows update of installatie van service pack 2 voor XP niet meer wil opstarten, en de boven omschreven oplossingen werken niet voor uw systeem dan kunt u als laatste redmiddel de Windows XP installatie CD ter hand nemen. Stel desnoods in de BIOS in dat de pc als eerste via de CD-ROM moet opstarten, en druk tijdens het opstarten, als er een melding komt om op een toets te drukken om de installatie te starten, op een willekeurige toets. (spatie is niet te missen)
U moet daarna even geduld hebben en na het leegmaken van uw scherm komt er een openingsscherm waarin gevraagd word de pc te repareren (R) of te installeren. Als u de R kiest komt u in een Windows DOS omgeving waarin u handmatig gegevens kunt herstellen, beter is het als u met Enter gewoon doorgaat en nadat u de F8 toets heeft moeten gebruiken om akkoord te gaan met de licentie voorwaarden krijgt u wederom de kans, na het zoeken na vorige installaties, om de R toets voor een reparatie in te drukken. Krijgt u deze niet dan via F3 de installatie afsluiten en eventueel een andere Windows XP cd gebruiken, liefst een met service pack 2.

De computer zal nu geheel worden gecontroleerd en beschadigde bestanden zullen worden vervangen door de originele bestanden, hierna zult u na de herstart nog verder door de installatie moeten lopen, maar deze zal niet naar een registratie code of gebruikersnaam vragen. Als alles klaar is, u hoeft er in principe niet bij te blijven of te wachten, zal het systeem herstarten en kunt u weer normaal in het systeem gaan werken.

Als bovenstaande tekst u nog niet uit de problemen heeft geholpen, dan word het tijd om de computer te herinstalleren, als u tijdens de nieuwe installatie de harde schijf niet formatteert dan blijven uw gegevens, documenten en uw mail nog te benaderen. Niet formatteren dan behoud u uw gegevens. Na het opnieuw installeren kunt u door de oude gegevens terug te lezen uit uw data bestanden uw gegevens herstellen. De oude gegevens kunt u dus onder de Documents and Settings vinden zoals omschreven in het artikel waar XP de data bestanden opslaat. Verder kunt u ook eens op de site van Microsoft kijken, hier worden registerbeschadigingen besproken, begin bij één.